Política de Cookies

1. Información general y ámbito de aplicación

La presente Política de Cookies explica cómo Stoneforda utiliza cookies y tecnologías similares durante la navegación y compra de productos a través de nuestra tienda online.

Esta política se aplica a todos los usuarios que acceden al sitio web de Stoneforda desde España y tiene como objetivo proporcionar información clara sobre la recopilación, uso y gestión de los datos obtenidos mediante cookies.

El tratamiento de los datos personales derivados del uso de cookies se realiza conforme a la normativa vigente aplicable, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – Reglamento (UE) 2016/679), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE).

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario (ordenador, tableta o teléfono móvil) cuando visita el sitio web de Stoneforda.

Estas tecnologías permiten que la página funcione correctamente y ayudan a mejorar la experiencia de navegación mediante:

  • el mantenimiento de las funciones esenciales del sitio;
  • el almacenamiento de determinadas preferencias;
  • la mejora del proceso de compra;
  • el análisis del uso general de la plataforma.

Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento básico de la tienda online, mientras que otras requieren el consentimiento previo del usuario antes de ser activadas.

3. Tipos de cookies utilizadas

Stoneforda puede utilizar diferentes categorías de cookies según su finalidad:

a) Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para el correcto funcionamiento del sitio web y permiten utilizar servicios básicos como:

  • gestión del carrito de compra;
  • seguridad durante la navegación;
  • procesamiento de pedidos;
  • acceso a funciones principales de la tienda.

Estas cookies no pueden desactivarse cuando son necesarias para proporcionar los servicios solicitados por el usuario.

b) Cookies de preferencias

Estas cookies permiten recordar las elecciones realizadas por el usuario para ofrecer una experiencia de navegación más cómoda y personalizada.

Pueden incluir información relacionada con:

  • preferencias de visualización;
  • configuraciones seleccionadas;
  • opciones de navegación.

c) Cookies analíticas

Estas cookies recopilan información estadística sobre la forma en que los usuarios utilizan nuestro sitio web.

Los datos obtenidos pueden utilizarse para analizar:

  • el rendimiento de la página;
  • las secciones más visitadas;
  • la interacción con los contenidos;
  • posibles mejoras en la estructura del sitio.

La finalidad principal es optimizar el funcionamiento de la tienda y mejorar la experiencia de compra.

d) Cookies publicitarias y de personalización

Estas cookies permiten mostrar contenidos, promociones o comunicaciones más adaptadas a los intereses del usuario.

También pueden utilizarse para medir la eficacia de campañas publicitarias y analizar determinadas interacciones con los contenidos comerciales.

Estas cookies únicamente se activan cuando el usuario ha otorgado su consentimiento cuando así lo exige la normativa aplicable.

4. Finalidades del uso de cookies

Stoneforda utiliza cookies con las siguientes finalidades:

  • garantizar el funcionamiento correcto y seguro del sitio web;
  • facilitar la navegación y el proceso de compra;
  • recordar las preferencias de los usuarios;
  • analizar el uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios;
  • optimizar la presentación de productos y contenidos;
  • proporcionar una experiencia de compra más sencilla y eficiente.

La información recopilada mediante cookies se utiliza exclusivamente para los fines descritos en esta política.

5. Gestión del consentimiento de cookies

Cuando el usuario accede por primera vez al sitio web de Stoneforda, se muestra un aviso de cookies que permite gestionar sus preferencias.

El usuario puede elegir entre:

  • aceptar todas las cookies;
  • rechazar aquellas cookies que no sean necesarias;
  • configurar sus preferencias según cada categoría disponible.

El consentimiento puede modificarse o retirarse en cualquier momento mediante las opciones de configuración disponibles en el sitio web o a través de los ajustes del navegador.

La desactivación de determinadas cookies puede afectar al funcionamiento de algunas características de la tienda online, especialmente aquellas relacionadas con el carrito o la gestión del pedido.

6. Duración de almacenamiento y cookies de terceros

El periodo de conservación de las cookies depende de su naturaleza:

  • Cookies de sesión: se eliminan automáticamente cuando el usuario cierra el navegador.
  • Cookies persistentes: permanecen almacenadas durante un periodo determinado o hasta que el usuario las elimina manualmente.

Stoneforda puede utilizar servicios proporcionados por terceros para funciones como análisis estadístico, mejora del rendimiento o herramientas digitales complementarias.

Cuando intervienen proveedores externos, el tratamiento de la información se realiza conforme a los requisitos establecidos por el RGPD y la legislación española aplicable.

En caso de transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías adecuadas previstas por la normativa europea de protección de datos.

7. Protección de datos personales

Los datos recopilados mediante cookies son tratados respetando los principios establecidos por la normativa europea y española de protección de datos.

Stoneforda garantiza que el tratamiento de la información se realiza conforme a los siguientes principios:

  • licitud, transparencia y responsabilidad;
  • limitación de la finalidad del tratamiento;
  • minimización de los datos recopilados;
  • protección de la confidencialidad y seguridad;
  • conservación limitada de la información.

Los datos obtenidos mediante cookies no serán utilizados para finalidades distintas a las indicadas en esta política sin una base legal adecuada o, cuando sea necesario, sin el consentimiento del usuario.

8. Contacto y atención al usuario

Si el usuario tiene cualquier duda relacionada con esta Política de Cookies, la protección de sus datos personales o la gestión de sus preferencias, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Stoneforda a través de los canales de contacto disponibles en nuestro sitio web.

Stoneforda atenderá las solicitudes relacionadas con la privacidad y protección de datos conforme a la legislación vigente y dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.